интервью
«Арбат будет особняком XVIII века»: Reshape готовит флагман, греблю и новое зарубежное направление
За последний год у основательницы Reshape Яны Репринцевой произошло многое: открытие уже второй локации в Дубае, на низком старте большой филиал на Арбате, и, конечно, рождение дочери. При этом Яна и не планирует останавливаться. Полноценный выход в Дубай все еще в разгаре, флагман в Москве вот-вот найдет свое помещение, и, кажется, в Reshape даже появится гребля.
Поговорили обо всех планах, а еще обсудили, как не заигрывать с РПП в спортивном маркетинге, как матерям бороться с нереалистичными ожиданиями относительно их тела и почему в разгар кризиса Reshape чувствует себя лучше всех.
Поговорили обо всех планах, а еще обсудили, как не заигрывать с РПП в спортивном маркетинге, как матерям бороться с нереалистичными ожиданиями относительно их тела и почему в разгар кризиса Reshape чувствует себя лучше всех.
Как вы выходили на дубайский рынок? Что поменялось в Reshape для арабской аудитории?
На дубайский рынок мы выходили долго, дорого и сложно. Сначала думали, что сможем взять системы, которые годами выстраивали в Москве, и просто перенести их в Дубай. Оказалось, что так не работает.
Мы учли религиозные особенности: поставили специальные кабинки для переодевания, убрали все камеры из студии, потому что мусульманских девушек нельзя снимать непокрытыми. Мы также пересобрали команду, добавили арабоговорящих администраторов, потому что арабские девушки любят общаться на своем языке.
Мы учли религиозные особенности: поставили специальные кабинки для переодевания, убрали все камеры из студии, потому что мусульманских девушек нельзя снимать непокрытыми. Мы также пересобрали команду, добавили арабоговорящих администраторов, потому что арабские девушки любят общаться на своем языке.
Полностью поменялись и тренировки. В Москве любят осознанные, спокойные занятия. В Дубае, если ты не выпал с тренировки и у тебя не горят мышцы, это будто вообще не считается тренировкой. Изменилось все: логистика, источники привлечения, коммуникация, понимание местного менталитета.
Например, в Москве, если девушке что-то не понравилось — тренер, занятие или сервис, — она скажет об этом прямо. В Дубае все очень friendly, все very nice. Если что-то не понравилось, тебе улыбнутся, скажут, что все хорошо, но больше не вернутся. Чтобы получить честную обратную связь, нужно много общаться и входить в доверие.
Честно говоря, я бы сказала, что мы все еще выходим на арабский рынок. Мы продолжаем узнавать аудиторию и становиться там своими. Для меня это спортивный интерес: смогу ли я построить реально сильный проект в Дубае — в других религиозных условиях, с другой экономикой, еще и частично на удаленке.
Например, в Москве, если девушке что-то не понравилось — тренер, занятие или сервис, — она скажет об этом прямо. В Дубае все очень friendly, все very nice. Если что-то не понравилось, тебе улыбнутся, скажут, что все хорошо, но больше не вернутся. Чтобы получить честную обратную связь, нужно много общаться и входить в доверие.
Честно говоря, я бы сказала, что мы все еще выходим на арабский рынок. Мы продолжаем узнавать аудиторию и становиться там своими. Для меня это спортивный интерес: смогу ли я построить реально сильный проект в Дубае — в других религиозных условиях, с другой экономикой, еще и частично на удаленке.
Многие бренды ругают за особую «щедрость» в ОАЭ, которой нет для российской аудитории. Почему в Дубае есть система лояльности, а в России — нет?
В Дубае огромное количество конкурентов в любой нише. Это рынок изобилия. И чтобы выделиться, бренду нужно произвести вау-эффект.
Кто-то делает это подарками. Кто-то, если гостю не понравилось блюдо, полностью убирает его из чека и приносит заново целый фуршет. Каждый пытается выделиться в очень конкурентной среде.
Мы в Reshape производим вау-эффект отношением. Даже на групповой тренировке каждая девушка окружена вниманием, профессионализмом тренера, искренней заинтересованностью в ее спортивном пути и личной жизни. Мы знаем, какая у нее собака, какой муж, где она живет, где хочет похудеть, где хочет расправить спину. И мы правда этим интересуемся.
Недавно я разговаривала с двумя арабскими клиентками. Одна сказала: «Я хожу, моя дочка ходит». Почему? Потому что в Дубае все стремятся сделать самое широкое, самое высокое, самое большое, а у нас есть любовь и душа.
Кто-то делает это подарками. Кто-то, если гостю не понравилось блюдо, полностью убирает его из чека и приносит заново целый фуршет. Каждый пытается выделиться в очень конкурентной среде.
Мы в Reshape производим вау-эффект отношением. Даже на групповой тренировке каждая девушка окружена вниманием, профессионализмом тренера, искренней заинтересованностью в ее спортивном пути и личной жизни. Мы знаем, какая у нее собака, какой муж, где она живет, где хочет похудеть, где хочет расправить спину. И мы правда этим интересуемся.
Недавно я разговаривала с двумя арабскими клиентками. Одна сказала: «Я хожу, моя дочка ходит». Почему? Потому что в Дубае все стремятся сделать самое широкое, самое высокое, самое большое, а у нас есть любовь и душа.
Как строить маркетинг спортивного бренда, чтобы не скатываться в продвижение РПП? И будет ли экологичный маркетинг так же эффективен?
Продвигать спортивный бренд сейчас очень просто, потому что спорт давно вышел за рамки похудения. Он меняет все аспекты жизни. Когда ты регулярно занимаешься, ты лучше спишь, меньше нервничаешь, лучше работает мозг, ты становишься увереннее и наполняешься энергией.
Поэтому нам в маркетинге не нужно придумывать легенду. Мы просто показываем все как есть.
Важно не обещать, что после спорта ты похудеешь и станешь какой-то невероятной девушкой, которая не соответствует даже твоим ДНК-стандартам. Ты занимаешься спортом, чтобы улучшить качество жизни и ментальное здоровье. А потом проходишь мимо зеркала и видишь: «О, мышца. Как прекрасно». Встаешь утром, видишь пресс и радуешься. Это следствие, а не главная причина.
Поэтому нам в маркетинге не нужно придумывать легенду. Мы просто показываем все как есть.
Важно не обещать, что после спорта ты похудеешь и станешь какой-то невероятной девушкой, которая не соответствует даже твоим ДНК-стандартам. Ты занимаешься спортом, чтобы улучшить качество жизни и ментальное здоровье. А потом проходишь мимо зеркала и видишь: «О, мышца. Как прекрасно». Встаешь утром, видишь пресс и радуешься. Это следствие, а не главная причина.
Я, например, занимаюсь спортом, чтобы справляться с тревожностью. А результаты в зеркале — это уже восхитительный бонус.
Мне кажется, экологичный маркетинг сейчас как раз эффективен. В Москве очень вдумчивая аудитория. Никто уже не верит в волшебные таблетки. Все понимают, что спорт — это качественный источник дофамина, хорошее время для себя и постепенный результат.
Раньше, например, в 2019 году, все тянули шпагаты и обещали: «За пять тренировок ты сядешь на шпагат». И люди бежали. Сейчас никто в это не поверит. Маркетинг в спорте перестроился в сторону экологичности.
Мне кажется, экологичный маркетинг сейчас как раз эффективен. В Москве очень вдумчивая аудитория. Никто уже не верит в волшебные таблетки. Все понимают, что спорт — это качественный источник дофамина, хорошее время для себя и постепенный результат.
Раньше, например, в 2019 году, все тянули шпагаты и обещали: «За пять тренировок ты сядешь на шпагат». И люди бежали. Сейчас никто в это не поверит. Маркетинг в спорте перестроился в сторону экологичности.
Почти год назад Reshape запустили тренировки на реформерах. Почему пилатес стал таким популярным? Как долго продержится тренд?
Это поп-культура. Сейчас популярны концерт Канье Уэста, сериал «Эйфория», вьетнамки по городу — и пилатес на реформере.
Так было всегда. В 2019 году была популярна растяжка, все тянули шпагаты. Потом стали популярны тренировки в стиле ночного клуба, где все качались под неон. Сейчас появился пилатес на реформере. История циклична: что-то становится более популярным, что-то менее. Главное, что спорт остается в трендах.
Но пилатес отличается от многих направлений. Это не просто фокус и не пыль в глаза. Это целая философия движения, основанная на доказательной медицине. Это тренировка, которая сфокусирована на здоровье и как следствие ведет к внешней красоте.
Ты можешь попробовать пилатес в 25 лет, заниматься им в 40, 60, 80 — и заниматься всю жизнь. Поэтому я уверена, что пилатес — очень долгоиграющий тренд.
Так было всегда. В 2019 году была популярна растяжка, все тянули шпагаты. Потом стали популярны тренировки в стиле ночного клуба, где все качались под неон. Сейчас появился пилатес на реформере. История циклична: что-то становится более популярным, что-то менее. Главное, что спорт остается в трендах.
Но пилатес отличается от многих направлений. Это не просто фокус и не пыль в глаза. Это целая философия движения, основанная на доказательной медицине. Это тренировка, которая сфокусирована на здоровье и как следствие ведет к внешней красоте.
Ты можешь попробовать пилатес в 25 лет, заниматься им в 40, 60, 80 — и заниматься всю жизнь. Поэтому я уверена, что пилатес — очень долгоиграющий тренд.
Как совмещать бизнес и материнство?
Год назад я стала мамой девочки Мишель. Скажу честно, я очень боялась. Я достигатор до мозга костей и переживала, что ничего не буду успевать, что бизнес упадет, что моя жизнь больше не будет прежней.
Через год могу сказать: эти страхи не оправдались. Я решила не останавливать свою жизнь и не отказываться от мечтаний, а встроить ребенка в свою жизнь. Через месяц после рождения Мишель поехала со мной на корпоратив за город. Мы вместе путешествовали по Китаю. Она была на собраниях и тренировках.
Для меня здесь важна мысль, что счастье — это выбор. Да, ты не можешь просто проснуться и решить, что у тебя классная карьера или ребенок: для этого нужно постараться. Но ты можешь проснуться и решить: «Сегодня я счастлива». Мне это очень помогает, особенно когда я иду домой после огромного количества дел и еле тащу ноги.
Через год могу сказать: эти страхи не оправдались. Я решила не останавливать свою жизнь и не отказываться от мечтаний, а встроить ребенка в свою жизнь. Через месяц после рождения Мишель поехала со мной на корпоратив за город. Мы вместе путешествовали по Китаю. Она была на собраниях и тренировках.
Для меня здесь важна мысль, что счастье — это выбор. Да, ты не можешь просто проснуться и решить, что у тебя классная карьера или ребенок: для этого нужно постараться. Но ты можешь проснуться и решить: «Сегодня я счастлива». Мне это очень помогает, особенно когда я иду домой после огромного количества дел и еле тащу ноги.
А материнство и спорт?
Похожая история. Когда ты сильно устала, кажется: «Какая тренировка? Я же не могу». Но если ты все-таки немного подвигалась, появляется энергия. Современная забота о себе часто заключается не в том, чтобы полежать, а в том, чтобы чуть-чуть подвигаться в удовольствии. Не через силу, не на жесткой тренировке. Пилатес, йога, растяжка, простая зарядка на 15 минут — это уже меняет состояние.
Я всегда говорю: самое сложное в тренировке — выйти из дома или расстелить коврик. Через пять минут ты уже думаешь: «Почему я не занимаюсь этим каждый день?»
Я всегда говорю: самое сложное в тренировке — выйти из дома или расстелить коврик. Через пять минут ты уже думаешь: «Почему я не занимаюсь этим каждый день?»
Как матерям бороться с нереалистичными ожиданиями относительно тела и восстановления после родов?
Здесь есть две крайности. Первая — фитнес-мамы, которые будто восстановились через две минуты после родов и сразу все показывают в соцсетях. Мы им завидуем, ненавидим их или восхищаемся. Вторая — женщины, которые сталкиваются с реальностью, понимают, что за два дня в форму не вернуться, и решают забить на себя, полностью сконцентрировавшись на ребенке.
Я бы хотела, чтобы мы честно признали: нормально набрать 20, 25 или 30 килограммов за беременность. Нормально выглядеть не так, как до родов. Это физиология.
Я бы хотела, чтобы мы честно признали: нормально набрать 20, 25 или 30 килограммов за беременность. Нормально выглядеть не так, как до родов. Это физиология.
Восстанавливаться тоже нужно поступательно. Сначала подышать и успокоиться. Потом начать ходить. Потом чуть-чуть скорректировать пищевые привычки. Потом добавить легкие тренировки, затем — более интенсивные и силовые.
У меня первые две недели после родов не было спорта. Потом я просто гуляла с коляской. Потом начала понемногу заниматься дома с нашими тренерами. Потом вернулась на полноценные тренировки. Сейчас у меня такая форма, которой не было до рождения ребенка. Все, кто знает меня много лет, говорят: «Яна, у тебя такие мышцы». А я отвечаю: «Да, потому что все пришлось выстроить с нуля».
Не нужно ждать мгновенного результата. И точно не нужно забивать на себя. Счастливая мама — счастливый ребенок.
У меня первые две недели после родов не было спорта. Потом я просто гуляла с коляской. Потом начала понемногу заниматься дома с нашими тренерами. Потом вернулась на полноценные тренировки. Сейчас у меня такая форма, которой не было до рождения ребенка. Все, кто знает меня много лет, говорят: «Яна, у тебя такие мышцы». А я отвечаю: «Да, потому что все пришлось выстроить с нуля».
Не нужно ждать мгновенного результата. И точно не нужно забивать на себя. Счастливая мама — счастливый ребенок.
Филиал на Арбате уже совсем скоро откроется. Что будет отличать ее от предыдущих? Какой интерьер планируется?
Студию на Арбате мы уже однажды закрывали, поэтому относимся к этой локации с особым трепетом. Сейчас хотим сделать ее потрясающей — хотя бы для того, чтобы не закрыть во второй раз.
Каждую студию мы делаем самостоятельно, без дизайнера интерьера. С дизайнером невозможно работать на той скорости и в том качестве, в котором работаем мы. Дизайн всегда зависит от впечатления, которое на нас производит само помещение.
Каждую студию мы делаем самостоятельно, без дизайнера интерьера. С дизайнером невозможно работать на той скорости и в том качестве, в котором работаем мы. Дизайн всегда зависит от впечатления, которое на нас производит само помещение.
Когда мы зашли в коробку будущей студии на Арбате, сразу поняли: это будет особняк XVIII века. Там будет лепнина, бархатные шторы, хрустальные люстры, скульптуры, фрески на потолках, зеркальное панно. Хочется, чтобы каждая девушка почувствовала себя настоящей спортивной sport queen.
Студия находится на первом этаже, в уютном дворике на Гоголевском бульваре. Скорее всего, там будет своя веранда. Я очень хочу внедрить силовые тренировки и холодные полотенчики после занятий. Еще мы работаем над новым направлением — такого в Reshape раньше не было.
Студия находится на первом этаже, в уютном дворике на Гоголевском бульваре. Скорее всего, там будет своя веранда. Я очень хочу внедрить силовые тренировки и холодные полотенчики после занятий. Еще мы работаем над новым направлением — такого в Reshape раньше не было.
На фоне всеобщего кризиса Reshape выглядит растущим и цветущим. Ответ в диверсификации бизнеса или была другая антикризисная политика?
Я думала об этом и уверена: у Reshape очень сильное соотношение цены и результата.
За одну и ту же сумму можно купить платье, один раз сходить в ресторан — или купить абонемент на месяц и весь месяц делать свою жизнь качественнее. Чувствовать себя здоровее, счастливее, красивее.
Именно поэтому девушки среди разных продуктов оставляют спорт и выбирают Reshape. Мы даем гораздо больше за ту цену, которую платит клиент. Поэтому люди продолжают платить, а мы продолжаем расти.
За одну и ту же сумму можно купить платье, один раз сходить в ресторан — или купить абонемент на месяц и весь месяц делать свою жизнь качественнее. Чувствовать себя здоровее, счастливее, красивее.
Именно поэтому девушки среди разных продуктов оставляют спорт и выбирают Reshape. Мы даем гораздо больше за ту цену, которую платит клиент. Поэтому люди продолжают платить, а мы продолжаем расти.
У Reshape есть бренд одежды, филиалы в России и за рубежом и тревел-направление. Если совсем помечтать, что хотелось бы открыть еще?
Я очень люблю интервью с Сергеем Галицким, где его спрашивают: «Сколько магазинов вы сейчас открываете?» И он отвечает: «1,8 в день». Все в шоке: 1,8 в день?
Я хочу, чтобы однажды меня спросили: «Сколько сейчас открывается студий Reshape?» А я ответила: «1,8 в день по всему миру».
Наверное, это моя глобальная, почти несбыточная мечта. Но именно она меня очень мотивирует: работать много, выстраивать системы и мыслить масштабно.
Я хочу, чтобы однажды меня спросили: «Сколько сейчас открывается студий Reshape?» А я ответила: «1,8 в день по всему миру».
Наверное, это моя глобальная, почти несбыточная мечта. Но именно она меня очень мотивирует: работать много, выстраивать системы и мыслить масштабно.
Что еще ждет Reshape? Поделитесь с нами секретом.
Секретами делиться всегда немного страшно, потому что не все планы сбываются и не все зависит от нас.
Но сейчас мы открываем десятую студию на Арбате. Уже вот-вот подписываем помещение для огромной флагманской студии в центре города. Там я хочу сделать лекционное пространство, где врачи, специалисты и профессионалы будут читать лекции и делиться экспертизой.
Совсем скоро мы внедряем новое дыхательное направление с дыхательным тренажером. Еще я очень хочу попробовать греблю в Reshape. Такого у нас раньше не было, это совершенно новое направление. Возможно, как раз на Арбате мы его протестируем, если все получится.
И еще мы думаем об одном зарубежном направлении для Reshape. Пока не буду говорить каком, но как только приблизимся к этим планам, обязательно поделюсь с вами первыми.
Но сейчас мы открываем десятую студию на Арбате. Уже вот-вот подписываем помещение для огромной флагманской студии в центре города. Там я хочу сделать лекционное пространство, где врачи, специалисты и профессионалы будут читать лекции и делиться экспертизой.
Совсем скоро мы внедряем новое дыхательное направление с дыхательным тренажером. Еще я очень хочу попробовать греблю в Reshape. Такого у нас раньше не было, это совершенно новое направление. Возможно, как раз на Арбате мы его протестируем, если все получится.
И еще мы думаем об одном зарубежном направлении для Reshape. Пока не буду говорить каком, но как только приблизимся к этим планам, обязательно поделюсь с вами первыми.
Подпишись на местную ЩУКУ в Telegram и Instagram* и узнай о всех крутых местах страны одним из первых.
Дата материала: весна 2026