Общие условия
Договора возмездного
оказания услуг
Договора возмездного
оказания услуг
г. Москва 18 ноября 2025 г.
Условия принятия Оферты
Лицо, оплатившее выставленный счет, именуется «Заказчиком», а Индивидуальный предприниматель Абибуллаева Эльвина Эдемовна — «Исполнителем»
ИНН 233 710 163 987 ОГРНИП 318 237 500 287 753
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Адрес размещения: thepike.ru/generalterms.
ИНН 233 710 163 987 ОГРНИП 318 237 500 287 753
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Адрес размещения: thepike.ru/generalterms.
Услуга по размещению информационного или рекламного материала в аккаунте
Информационные или рекламные услуги по PR-сопровождению (пиар-сопровождению) мероприятий (-ия) Заказчика, входящих в Пакет «S/M/L» в соответствии с описанием в следующих разделах:
https://thepike.ru/advmoscow#price
https://thepike.ru/advsaint-p#price
https://thepike.ru/advkrasnodar#price
https://thepike.ru/advsochi#price
https://thepike.ru/advmoscow#price
https://thepike.ru/advsaint-p#price
https://thepike.ru/advkrasnodar#price
https://thepike.ru/advsochi#price
Социальная сеть
Социальная Сеть - Telegram ЩУКИ PIKE
Товарный знак ЩУКА PIKE зарегистрирован (№914946 дата регистрации 10.01.2023 г.) и охраняется на территории РФ
Интернет-ресурсы под доменным именем PIKE (ЩУКА), включая Социальные Сети - @spb_pike, @sochi_pike, @krd_pike, @moscow_pike принадлежат Исполнителю на правах интеллектуальной собственности.
Товарный знак ЩУКА PIKE зарегистрирован (№914946 дата регистрации 10.01.2023 г.) и охраняется на территории РФ
Интернет-ресурсы под доменным именем PIKE (ЩУКА), включая Социальные Сети - @spb_pike, @sochi_pike, @krd_pike, @moscow_pike принадлежат Исполнителю на правах интеллектуальной собственности.
Стоимость
Стоимость услуг определена в счете на оплату, облагается НДС в размере 5% и включается в стоимость услуг на основании пп. 1 п. 8 ст. 164 НК РФ.
Оплата 100% от стоимости производится Заказчиком в течение 2 календарных дней с момента выставления Счета Исполнителем, если иной порядок оплаты не указан в Счете.
Стоимость услуг рассчитывается с учетом следующих этапов, каждому из которых соответствует определенная доля:
Стороны договорились, что в случае отсутствия одного из этапов оказания Услуг, соответствующая доля распределяется в равных частях на оставшиеся этапы.
В случае необходимости аренды помещения для съемок, приобретения реквизита, транспортных расходов или проведения съемок вне рабочего времени, Заказчик обязуется возместить указанные затраты по предварительному согласованию с Исполнителем.
В стоимость услуг не входит размер депозита, предоставляемого Заказчиком.
Оплата 100% от стоимости производится Заказчиком в течение 2 календарных дней с момента выставления Счета Исполнителем, если иной порядок оплаты не указан в Счете.
Стоимость услуг рассчитывается с учетом следующих этапов, каждому из которых соответствует определенная доля:
20% от стоимости | размещение рекламы в аккаунте Исполнителя |
20% от стоимости | разработка креативного решения |
30% от стоимости | создание фото/видео материала |
20% от стоимости | создание/адаптирование текстового материала |
10% от стоимости | услуги дизайна |
Стороны договорились, что в случае отсутствия одного из этапов оказания Услуг, соответствующая доля распределяется в равных частях на оставшиеся этапы.
В случае необходимости аренды помещения для съемок, приобретения реквизита, транспортных расходов или проведения съемок вне рабочего времени, Заказчик обязуется возместить указанные затраты по предварительному согласованию с Исполнителем.
В стоимость услуг не входит размер депозита, предоставляемого Заказчиком.
Порядок оказания услуг
Исполнитель совместно с Заказчиком утверждает график выхода материала.
Заказчик вправе инициировать перенос даты публикации не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до первоначально утвержденной даты публикации. Перенос даты публикации осуществляется только при условии согласования с Исполнителем.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе даты публикации при отсутствии свободных слотов для размещения материала в запрашиваемую дату.
Общее количество переносов даты публикации по инициативе Заказчика в рамках Договора не может превышать 2 (двух) раз.
Заказчик передает необходимые материалы и информацию в течение 48 часов с момента получения запроса от Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком сроков предоставления материалов и информации, Исполнитель вправе перенести дату публикаций по своему усмотрению с учетом общего срока, установленного Договором для публикации всех рекламно-информационных материалов.
Исполнитель создает материал и направляет его на согласование Заказчику не позднее 1 рабочего дня до выхода публикации. Заказчик должен согласовать материал не позднее 12 часов до выхода публикации. В случае нарушения Заказчиком сроков согласования материалов, материал не публикуется в согласованную дату. Исполнитель вправе перенести дату публикации в зависимости от наличия свободных слотов для размещения материала с учетом общего срока, установленного Договором для публикации всех рекламно-информационных материалов.
Заказчик может вносить не более 3-х итераций правок. Под одной итерацией правок понимается единовременно направленный Заказчиком Исполнителю в письменной форме перечень замечаний и предложений к текущей версии материала. Дополнительная плата за каждую последующую итерацию правок сверх бесплатных правок: 1 000 руб. — 1 дополнительная итерация правок.
После согласования материалов Исполнитель публикует материал на срок 30 календарных дней с последующим удалением, если более продолжительный срок не был согласован Сторонами письменно или если он предусмотрен характером публикации.
Заказчик обязуется предоставить Исполнителю депозит в согласованном размере для проведения съемок с целью создания и размещения публикаций о Заказчике в аккаунтах Исполнителя не позднее 3 календарных дней до даты проведения съемок.
Все рекламно-информационные материалы, входящие в Пакет «S/M/L», должны быть опубликованы в течение 3 календарных месяцев с дня подписания Договора.
Заказчик вправе инициировать перенос даты публикации не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до первоначально утвержденной даты публикации. Перенос даты публикации осуществляется только при условии согласования с Исполнителем.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе даты публикации при отсутствии свободных слотов для размещения материала в запрашиваемую дату.
Общее количество переносов даты публикации по инициативе Заказчика в рамках Договора не может превышать 2 (двух) раз.
Заказчик передает необходимые материалы и информацию в течение 48 часов с момента получения запроса от Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком сроков предоставления материалов и информации, Исполнитель вправе перенести дату публикаций по своему усмотрению с учетом общего срока, установленного Договором для публикации всех рекламно-информационных материалов.
Исполнитель создает материал и направляет его на согласование Заказчику не позднее 1 рабочего дня до выхода публикации. Заказчик должен согласовать материал не позднее 12 часов до выхода публикации. В случае нарушения Заказчиком сроков согласования материалов, материал не публикуется в согласованную дату. Исполнитель вправе перенести дату публикации в зависимости от наличия свободных слотов для размещения материала с учетом общего срока, установленного Договором для публикации всех рекламно-информационных материалов.
Заказчик может вносить не более 3-х итераций правок. Под одной итерацией правок понимается единовременно направленный Заказчиком Исполнителю в письменной форме перечень замечаний и предложений к текущей версии материала. Дополнительная плата за каждую последующую итерацию правок сверх бесплатных правок: 1 000 руб. — 1 дополнительная итерация правок.
После согласования материалов Исполнитель публикует материал на срок 30 календарных дней с последующим удалением, если более продолжительный срок не был согласован Сторонами письменно или если он предусмотрен характером публикации.
Заказчик обязуется предоставить Исполнителю депозит в согласованном размере для проведения съемок с целью создания и размещения публикаций о Заказчике в аккаунтах Исполнителя не позднее 3 календарных дней до даты проведения съемок.
Все рекламно-информационные материалы, входящие в Пакет «S/M/L», должны быть опубликованы в течение 3 календарных месяцев с дня подписания Договора.
Маркировка и учет интернет-рекламы
Обязанности Исполнителя, основанные на ФЗ «О рекламе», применяются в случае, если размещаемый материал по Договору носит рекламный характер. Стороны предварительно согласовывают формат размещения.
Исполнитель получает от оператора рекламных данных (далее — ОРД) идентификатор рекламы (далее — токен) для рекламы.
Исполнитель до публикации рекламы добавляет токен рекламы, пометку «реклама», указывает рекламодателя.
Стороны предоставляют друг другу необходимую информацию для передачи в ЕРИР в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса.
Исполнитель получает от оператора рекламных данных (далее — ОРД) идентификатор рекламы (далее — токен) для рекламы.
Исполнитель до публикации рекламы добавляет токен рекламы, пометку «реклама», указывает рекламодателя.
Стороны предоставляют друг другу необходимую информацию для передачи в ЕРИР в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса.
Порядок принятия услуг
Приемка услуг производится без подписания Акта. В течение 2 календарных дней после оказания услуг Заказчик вправе направить мотивированные письменные замечания. Если возражения не поступили, Услуги считаются принятыми.
Если Стороны согласовали составление Акта, в течение 2 календарных дней после оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт и счет-фактуру.
Срок подписания и отправки Заказчиком Акта и счета-фактуры — 2 календарных дня.
В случае наличия объективных и явных недостатков, повлекших недостижение целей, Исполнитель обязуется устранить их в течение 3 календарных дней.
В случае, если направленные Исполнителем Акт и счет-фактура не подписаны Заказчиком и/или второй его экземпляр не возвращен Исполнителю, а письменные мотивированные возражения со стороны Заказчика не получены Исполнителем в течение 2 (двух) календарных дней, Акт и счет-фактура считаются подписанными Заказчиком.
Услуги считаются принятыми с момента подписания Сторонами Акта и счета-фактуры (если Стороны согласовали такой порядок) или после истечения срока на предъявление возражений.
Акт и счет-фактура, могут быть заменены Универсальным передаточным документом (УПД), объединяющим в себе счет-фактуру и первичный учетный документ. Стороны вправе формировать и подписывать УПД в качестве Акта и применять УПД в качестве единого документа для целей бухгалтерского учета и налогообложения.
Если Стороны согласовали составление Акта, в течение 2 календарных дней после оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт и счет-фактуру.
Срок подписания и отправки Заказчиком Акта и счета-фактуры — 2 календарных дня.
В случае наличия объективных и явных недостатков, повлекших недостижение целей, Исполнитель обязуется устранить их в течение 3 календарных дней.
В случае, если направленные Исполнителем Акт и счет-фактура не подписаны Заказчиком и/или второй его экземпляр не возвращен Исполнителю, а письменные мотивированные возражения со стороны Заказчика не получены Исполнителем в течение 2 (двух) календарных дней, Акт и счет-фактура считаются подписанными Заказчиком.
Услуги считаются принятыми с момента подписания Сторонами Акта и счета-фактуры (если Стороны согласовали такой порядок) или после истечения срока на предъявление возражений.
Акт и счет-фактура, могут быть заменены Универсальным передаточным документом (УПД), объединяющим в себе счет-фактуру и первичный учетный документ. Стороны вправе формировать и подписывать УПД в качестве Акта и применять УПД в качестве единого документа для целей бухгалтерского учета и налогообложения.
Конфиденциальность
Вся информация, полученная Сторонами в рамках Договора, а также условия Договора, является конфиденциальными. Стороны обеспечивают безопасность персональных данных в соответствии с законодательством.
Ответственность и гарантии
Исполнитель не несет ответственности за содержание, достоверность, полноту и соответствие действующему законодательству РФ информации, а также любых материалов (включая текстовые, графические, фотографические, аудиовизуальные и иные виды материалов), предоставленных Заказчиком для использования Исполнителем при создании и/или размещении информационных материалов. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями на использование указанных материалов, а также что их использование Исполнителем не нарушает прав третьих лиц и соответствует требованиям действующего законодательства РФ.
В случае предоставления некорректных данных Заказчик обязуется возместить причиненные убытки Исполнителю.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой денежных средств, полученных за оказание услуг, исключая убытки и упущенную выгоду.
Блокировка социальных сетей или аккаунтов Исполнителя, вызванная внешними обстоятельствами, не зависящими от его действий, признается форс-мажорным обстоятельством. В случае наступления такого события Исполнитель освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору на период действия блокировки.
Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий в отношении достижения конкретных результатов от размещения рекламно-информационного материала на принадлежащих ему площадках. В частности, Исполнитель не гарантирует прирост подписчиков, увеличение числа клиентов, рост объема продаж, повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости сайтов или страниц Заказчика, или иные коммерческие и маркетинговые результаты.
Исполнитель несет ответственность исключительно за предоставление услуг в соответствии с условиями Договора и не несет ответственности за внешние факторы, влияющие на эффективность рекламно-информационного материала.
В случае нарушения сроков оплаты стоимости Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 1% от суммы задолженности за каждый календарный день просрочки. Уплата пени не освобождает Заказчика от обязанности оплатить задолженность в полном объёме.
В случае предоставления некорректных данных Заказчик обязуется возместить причиненные убытки Исполнителю.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой денежных средств, полученных за оказание услуг, исключая убытки и упущенную выгоду.
Блокировка социальных сетей или аккаунтов Исполнителя, вызванная внешними обстоятельствами, не зависящими от его действий, признается форс-мажорным обстоятельством. В случае наступления такого события Исполнитель освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору на период действия блокировки.
Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий в отношении достижения конкретных результатов от размещения рекламно-информационного материала на принадлежащих ему площадках. В частности, Исполнитель не гарантирует прирост подписчиков, увеличение числа клиентов, рост объема продаж, повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости сайтов или страниц Заказчика, или иные коммерческие и маркетинговые результаты.
Исполнитель несет ответственность исключительно за предоставление услуг в соответствии с условиями Договора и не несет ответственности за внешние факторы, влияющие на эффективность рекламно-информационного материала.
В случае нарушения сроков оплаты стоимости Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 1% от суммы задолженности за каждый календарный день просрочки. Уплата пени не освобождает Заказчика от обязанности оплатить задолженность в полном объёме.
Порядок разрешения споров
Все споры разрешаются путем переговоров.
Срок ответа на претензию — 7 календарных дней с момента ее направления.
Споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
Срок ответа на претензию — 7 календарных дней с момента ее направления.
Споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
Основания и порядок расторжения Договора
Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, сторона обязана письменно уведомить другую сторону за 10 дней до расторжения Договора.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в следующих случаях:
При расторжении Договора Заказчик оплачивает фактически оказанные Исполнителем услуги, а Исполнитель вправе не передавать созданные материалы в случае неполучения оплаты.
В случае отказа Исполнителя от Договора раньше окончания срока действия, Исполнитель не возмещает убытки Заказчику.
Исполнитель оставляет за собой право не передавать созданные материалы при расторжении Договора.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в следующих случаях:
- Заказчик требует от Исполнителя совершения противоправных действий; на территории РФ вводятся новые правовые нормы, исключающие возможность продолжения рекламирования услуг или продукта Заказчика;
- Заказчик нарушает условия об оплате услуг, не производит оплату в установленные Договором сроки;
- Заказчик не предоставляет необходимые для оказания услуг материалы и реквизит в течение более 48 часов и не уведомляет Исполнителя о невозможности предоставления в установленные сроки;
- Заказчик не взаимодействует с Исполнителем более 2 (двух) рабочих дней без уважительной причины, что препятствует оказанию услуг;
- Заказчик вмешивается в творческий процесс или препятствует исполнению услуг в соответствии с профессиональными стандартами Исполнителя;
- В процессе взаимодействия Сторон Исполнитель остается мотивированно неудовлетворен качеством материалов, информации, услуг, предоставляемых Заказчиком, в рамках его деятельности (обнаруживается во время начала взаимодействия Сторон — в процессе проведения съемочного процесса, предоставления технического задания).
- Наступление обстоятельств непреодолимой силы, включая блокировку аккаунтов Исполнителя в социальных сетях или других платформах, которые делают невозможным оказание услуг;
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора по любым иным причинам, не зависящим от Заказчика.
- Если расторжение связано с причинами, указанными в пп. 1)-5) п. 11.2., стоимость Услуг подлежит оплате Заказчиком в полном объёме;
- Если расторжение связано с причиной, указанной в пп. 6) п. 11.2., 50% от стоимости подлежат оплате Заказчиком в качестве фактических расходов по Договору;
- Если расторжение связано с пп. 7) п. 11.2. Исполнитель по согласованию Сторон может вернуть внесенную предоплату, либо перенести сроки оказания услуг, либо изменить содержание услуг;
- Если расторжение происходит по основаниям, не связанным с нарушениями со стороны Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику сумму внесенной предоплаты.
При расторжении Договора Заказчик оплачивает фактически оказанные Исполнителем услуги, а Исполнитель вправе не передавать созданные материалы в случае неполучения оплаты.
В случае отказа Исполнителя от Договора раньше окончания срока действия, Исполнитель не возмещает убытки Заказчику.
Исполнитель оставляет за собой право не передавать созданные материалы при расторжении Договора.
Иное
Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, принадлежат Исполнителю и не передаются Заказчику для публикации в других социальных сетях и на информационных ресурсах. Заказчик вправе использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности в своих социальных сетях, портфолио, на сайте с обязательным указанием авторства — ЩУКА (PIKE) на дополнительно согласованных условиях и за плату, установленную Исполнителем.
Бриф, согласованный сторонами, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Бриф служит основой для разработки и реализации услуг, предоставляемых Исполнителем. Все изменения или дополнения к брифу должны быть согласованы сторонами в письменной форме.
Стороны вправе при подписании Договора и приложений к нему использовать аналоги собственноручной подписи: любого электронного и механического формата.
Переписка в мессенджерах, а также путем обмена сообщений по электронной почте имеет юридическую силу в рамках Договора. Достигнутые в ходе такой переписки Договоренности будут иметь статус дополнительных соглашений и являться неотъемлемой частью Договора. Интересы Исполнителя представляет уполномоченное Исполнителем лицо, которое ведет коммуникацию с Заказчиком.
Исполнитель заверяет, что на момент заключения Договора не является признанным в РФ иностранным агентом. В случае внесения его в реестр иностранных агентов в соответствии с действующим законодательством РФ, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о инициировании в отношении него процедуры признания его иностранным агентом, а также о факте признания его иностранным агентом незамедлительно.
Бриф, согласованный сторонами, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Бриф служит основой для разработки и реализации услуг, предоставляемых Исполнителем. Все изменения или дополнения к брифу должны быть согласованы сторонами в письменной форме.
Стороны вправе при подписании Договора и приложений к нему использовать аналоги собственноручной подписи: любого электронного и механического формата.
Переписка в мессенджерах, а также путем обмена сообщений по электронной почте имеет юридическую силу в рамках Договора. Достигнутые в ходе такой переписки Договоренности будут иметь статус дополнительных соглашений и являться неотъемлемой частью Договора. Интересы Исполнителя представляет уполномоченное Исполнителем лицо, которое ведет коммуникацию с Заказчиком.
Исполнитель заверяет, что на момент заключения Договора не является признанным в РФ иностранным агентом. В случае внесения его в реестр иностранных агентов в соответствии с действующим законодательством РФ, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о инициировании в отношении него процедуры признания его иностранным агентом, а также о факте признания его иностранным агентом незамедлительно.