спецпроекты
реклама
Давайте объединимся ради виральной коллаборации
Расскажите о вашем проекте, бизнесе или продукте в странах и городах, где есть ЩУКА

спец-
проекты

статья

Сколько стоит бесплатно раздавать прокладки в заведениях

И почему средства личной гигиены в туалете — это не «приятный бонус», а нормальная часть сервиса.
Тема месячных в общественных пространствах до сих пор находится где-то между делом и на границе неловкости. Все понимают, что месячные существуют. Все понимают, что прокладка или тампон могут понадобиться внезапно. Но в туалетах кафе, студий, салонов и ресторанов их по-прежнему чаще нет, чем есть.

Хотя почти каждая женщина хотя бы раз оказывалась в ситуации, когда нужно срочно искать аптеку, писать подруге, просить незнакомку в кабинке рядом или просто надеяться, что все обойдется. Это не катастрофа мирового масштаба, но очень неприятный момент, в котором человеку резко становится некомфортно и небезопасно.

Мы решили поговорить прямо: нужны ли бесплатные средства личной гигиены в общественных местах, сколько это стоит заведению и почему такая простая вещь до сих пор есть далеко не везде. Обсудили с Holly Yoga, «Борисом Сонным», Skrepka и Cream Soda — и собрали карту menstruation-friendly мест, где прокладки и тампоны уже есть.

Мы уверены: забота о госте начинается не с красивого интерьера, а с полки в туалете.

Неподъемные расходы

«Средства женской гигиены в туалете — это не такая большая статья расходов, как может показаться со стороны», — говорит Александр Мартынов, владелец московской Skrepka.

Мы решили посчитать, во сколько в среднем заведению может обойтись такая полка.
Возьмем популярную московскую кофейню с посещаемостью около 400−500 человек в день. Примерно 55% гостей — женщины, то есть около 275 человек. Из них около 65% находятся в репродуктивном возрасте — это примерно 180 человек в день. Если исходить из того, что в среднем у каждой пятой в этот момент могут быть месячные, получается около 36 гостей в день.

Допустим, 60% воспользуются прокладкой, а 40% — тампоном. Тогда заведению понадобится примерно 24 прокладки и 12 тампонов в день. По средним розничным ценам это около 1350 рублей в день, или примерно 16 000 -18 000 ₽ в месяц.
Расходы на прокладки и тампоны для кофейни — примерно 17 000 ₽ в месяц. 
При расчете мы брали средние цены на средства личной гигиены и средние показатели посещаемости московских кофеен.
На практике многие владельцы вообще не считают прокладки и тампоны отдельной статьей расходов. Они проходят вместе с хозтоварами — мылом, бумагой, салфетками и всем, что нужно для нормальной работы туалета.

Дмитрий Гронинген рассказывает, что поддерживать наличие средств личной гигиены совсем недорого: часто они просто не выносятся в отдельную строку бюджета. В Holly Yoga считают, что «это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить».

И правда: протечь в общественном месте — ну очень стрессовая ситуация. А решить ее можно довольно маленькой суммой в масштабе бизнеса.

Это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить

Это не те вещи, на которых студия или кафе должны экономить

Почему прокладки и тампоны есть не везде

Главная причина — страх, что бесплатное начнут разбирать

У многих владельцев все еще есть ощущение: если положить прокладки и тампоны в открытый доступ, их тут же унесут. Как будто гости начнут собирать дома коллекцию украденных прокладок. Но опыт заведений, которые уже это сделали, говорит об обратном.
Holly Yoga рассказывают, что на практике злоупотреблений почти нет. Женщины понимают, зачем это лежит, и берут только тогда, когда действительно нужно. В Screpka тоже говорят, что «бесплатно» не значит «сейчас все заберут».

Здесь работает простая солидарность. Если у тебя хоть раз начинались месячные в неподходящий момент, ты понимаешь, что полка с прокладками — не сувенирная зона.

Вторая причина — неловкость вокруг самой темы.

Месячные до сих пор часто обсуждают шепотом, эвфемизмами и с извиняющейся интонацией. Стесняются не только просить прокладку, но и произносить само слово «месячные».

Из-за этого многие владельцы, особенно мужчины, просто не думают о такой потребности. Не из злого умысла, а потому что сами с этим не сталкиваются. Дмитрий, владелец сети кафе «Борис Сонный», рассказывает, что полка со средствами личной гигиены появилась у них еще в 2020 году — после того, как сотрудницы объяснили, почему это важно. Он подчеркивает: мужчинам это часто неочевидно, пока кто-то не скажет напрямую.

Третья причина — зона ответственности.

Если в заведении появляется новая полка, за ней нужно следить: закупать, пополнять, проверять, чтобы все было в наличии. Красивым жест заботы о гостях должен быть чьей-то операционной рутиной. Хотя именно из рутин и складывается сервис.

«Такие детали напрямую влияют на ощущение гостеприимства. Гости замечают не только вкус, атмосферу и сервис, но и общее отношение к себе. Когда человек видит, что о нем подумали даже в таких мелочах, это формирует доверие и делает визит комфортнее» — Карина Сулимова, управляющая сети спешелти-кофеен Cream Soda в Москве.

Нужно ли вообще везде

В Holly Yoga считают, что в 2026 году средства гигиены в женских уборных — особенно в wellness- и бьюти-сферах и ресторанах — не должны восприниматься как комплимент от заведения. Там прямо говорят: «Мы считаем, что в 2026 году средства гигиены в женских уборных (особенно в wellness- и бьюти-сферах, в ресторанах) должны стать абсолютной нормой и индустриальным стандартом, а не приятным бонусом».

В «Борисе Сонном» смотрят на это чуть иначе. Дмитрий считает, что средства личной гигиены — это все-таки зона персональной ответственности человека. Но для их кофейни наличие прокладок и тампонов стало важным жестом заботы о гостях.

Cream Soda тоже воспринимают это как часть сервиса: маленькую деталь, которая помогает человеку чувствовать себя спокойнее и комфортнее.

Самую нейтральную позицию формулируют в Skrepka: «Каждый проект сам решает, как именно он выстраивает сервис, и неправильно кого-то заставлять или осуждать за отсутствие таких боксов. Но было бы здорово, если бы об этом задумывалось больше мест. Все мы люди, и иногда самая простая поддержка оказывается самой нужной».

В этом, кажется, и есть главный смысл. Бесплатные прокладки и тампоны в туалете — не избыточный сервис и даже не феминистский манифест. Это обычная человеческая ситуация, которая может случиться с половиной гостей. И место, где об этом заранее подумали, сразу становится чуть ближе.
  • Гастро
  • Бьюти
  • Спорт
Гастро
Бьюти
Спорт